1、快递代收款：

A、当我们委托的第三方物流公司为您送货到门或者到站时，客户需要先支付货款，然后进行收货。

B、当场检查产品包装是否完好无损、配件是否齐全，数目是否正确。需要您注意的是，送货人员为物流人员，对您购买的产品不具备专业的判断能力，所以货到后您只需要确认包装外观是否有损伤即可，请您谅解。

2、款到发货类：

货物送到订单指定的收货地址后， 无需您支付货款，但请您当面点清货物，一旦交易结束，第三方物流人员离开之后，对于货物的缺失，不承担任何责任。

3、签收：

当一切检查无误之后，请客户在我们为您提供的客户联上签字，确认收货。

温馨提醒：

1、阿斯特拉地板网的产品都是经过仔细检查后才发货的，为了保障您的权益，请您在签收前仔细检查。（请一定要仔细检查，尤其外包装出现角落有损的时候，一定要拆箱检查，运输过程中造成的货物损坏若不仔细检查，而直接签收，货运公司是拒绝赔偿的，会给您带来不必要的损失。）

2、如果您在签收时发现少发漏发现象，请您在查收的第一时间联系我们，我们核实后会第一时间给您免费补发。但是如果在安装的时候才来联系我们，那么我们只能说抱歉，因为时太太长我们无法核实，所以请您为自己也为我们商家负责，一定要第一时间联系我们。